中證網訊（記者 徐金忠）日前，國家發改委等9部委發布《關于全力做好2020年春運工作的意見》（以下簡稱“《意見》”）。《意見》指出，2020年春運全國旅客發送量將達到約30億人次，比上年略增。其中，道路24.3億人次，下降1.2%；鐵路4.4億人次，增長8%；民航7900萬人次，增長8.4%；水運4500萬人次，增長9.6%。為了迎接即將到來的春運潮，方便用戶便利購票和順利出行，攜程汽車票板塊近期同步上線了“附近車站”和“車站地圖”兩大地圖服務微創新。

攜程方面認為，公路同比出行人次雖略微下降，但仍是2020年春運期間大眾最主要的出行方式。攜程車船票事業部COO袁振濤表示，今年攜程春運汽車票開始預約購票以來，訂單大量涌入，約為去年同期的3-5倍。

袁振濤指出，結合今年春運放假時間安排及過去幾年的歷史情況，預計今年春運在公路出行方面會呈現出三個特點：從時間點上看，預計1月10日春運開啟后的一周時間內，及除夕節前兩天，將成為公路出行的高峰；從出行軌跡上看，東南西北各省預計都有出行潮，且主要是大城市流向小城市，這客觀上也說明春運是全國性的“人口大遷徙”。春運公路出行的第三個特點則是：“民工潮”和“學生潮”疊加，且選擇平均4小時以上長途汽車出行的用戶比平時預計會更多，這期間，旅游出行的用戶為輔。據悉，目前，春運期間的汽車票已能從各大平臺及汽車站購買。

據攜程方面介紹，“附近車站”在攜程App汽車票頻道定位城市，點擊車票搜索框，就能看到從搜索人實時位置由近到遠排序的、40公里以內的客運站，在繁雜的城市交通樞紐中，用戶可一鍵找到離自己最近的目標車站。進一步選定路線和出發日期后，就能看到出發站的“車站地圖”按鈕，并有詳細的車站地址和電話。乘客在該頁面直接進行地圖導航，可免去切換軟件可能產生的“跑錯站、搭錯車”。

事實上，《意見》也要求，在提升春運基礎能力水平方面，要發揮科技對春運的支撐作用。《意見》稱，“各地區要探索建立服務春運的技術支撐體系，加強與互聯網地圖服務商、大數據公司、新媒體等的合作，利用信息技術和互聯網平臺加強對客流、路況的監測預測，快速準確了解旅客的服務需求和意見建議，及時發布信息、提前預警，以科技手段提升管理水平。”

此外，《意見》要求“著力加強聯程聯運”，并鼓勵“反向春運”。據早前攜程方面發布的春運機票數據，2020年春運期間，“反向春運”熱度同比并未減退。其中，上海、廣州、北京、深圳、昆明、成都、杭州、西安、重慶、南京是“反向春運”十大熱門目的地。其中，“反向春運”航線票價最低有0.8折起的機票，甚至比高鐵票價還便宜。