——“中國全過程工程咨詢萬里行第2站”走進中郵通建設咨詢有限公司

　　全過程工程咨詢服務風起云涌，中郵通建設咨詢有限公司在通信建設行業引領潮流。2019年12月13日，“中國全過程工程咨詢萬里行”采攝組來到中郵通建設咨詢有限公司(以下簡稱“中郵通咨詢”或“公司”)，在“六朝古都”南京市鼓樓區南祖師庵7號的一棟民國時期修建的小洋樓中，專訪該公司黨委書記、總經理王健博士。

全咨先行天欲曉

　　南京理工大學控制科學與工程專業博士畢業，曾長期供職于江蘇省郵電規劃設計院有限責任公司的王健總經理，對“中國全過程工程咨詢萬里行”的記者說起通信建設行業的咨詢業務，話語滔滔不絕，對公司的業務開展情況如數家珍。

　　王健介紹說，新中國成立時，中郵通建設咨詢有限公司作為郵電管理局的一個部門當時就存在了，1998年政企分離，中郵通成為了一家獨立法人企業，至今已企業化運營了21個年頭。

　　著名管理學家陳春花老師把企業發展分為生存規模、競爭規模和發展規模三個階段，到了最高的發展規模階段，企業要實現跨產品、跨行業和跨區域發展。中郵通從成立之初以監理業務為主，這一傳統的優勢服務產品發展至今，公司已經獲得了通信、建筑、電力、市政、機電5個監理甲級資質和涉密甲級資質，同時公司基于自身優勢能力不斷把服務向前、向后延伸，向多元化服務產品發展，這也就是陳春花老師所說的跨產品。基于這一戰略，公司擁有了咨詢、設計、招標代理、造價、審計、全過程咨詢、通信施工總承包、電子與智能化施工等圍繞工程建設全生命周期服務而展開的多方面資質。在不斷提升企業規模的同時，也全面提升了公司的綜合服務能力，讓公司對工程建設的理解也更加全面，真正配得上建設咨詢公司這一名號。目前公司的年服務項目的總投資已超過600億元，業務范圍覆蓋國內所有省市自治區，在非洲、東南亞也持續多年服務當地客戶。習近平總書記和杜特爾特總統共同見證的菲律賓PTO項目，目前公司已參與項目管理工作之中。

招標代理贏聲譽

　　作為全國第一批擁有通信招標代理甲級資質的企業，公司從2000年開始長期為電信、移動、聯通、鐵塔等通信運營商提供高質量的招標代理服務，業務范圍覆蓋全國20多個省市自治區;公司同時擁有工程招標、政府采購等代理資質，長期服務廣電、郵政、金融、市政等行業及黨政軍客戶。公司在通信、信息化等工程建設項目招標代理方面的經驗和優勢主要體現在以下幾方面：

　　（1）公司先后參與了工信部《通信工程建設項目招標、投標管理辦法》、《通信工程建設項目施工招標文件范本》、《貨物招標文件范本》及《勘察設計、監理招標文件范本》等行業規章、規范性文件的編寫與修訂工作，配合工信部“定額與質監中心”開展全國通信評標專家培訓，參與監管部門對行業規范性的檢查。另外，公司還在北京、江蘇配合政府部門試點建立了通信建設交易中心，填補了通信行業招標、投標管理領域的空白，為推動通信行業招標、投標工作規范開展、營造通信行業陽光透明的招標、投標環境發揮了重要的作用。

　　（2）公司擁有一支經驗豐富的專家團隊，長期從事政策法規研究，跟蹤行業動態，每年為客戶提供招標、投標專業培訓逾百場，并為客戶提供采購管理咨詢、軟課題合作、第三方檢查等各類增值服務。

　　招投標走到今天，各方主體對自身權益的維護有了更強的意識，在招標投標過程中，經常會遇到異議、投訴問題，憑借著政策把握能力強、專業經驗豐富的優勢，我們能夠合規、合理地處置招投標過程中的突發事件，保護招標人及各方的合法權益，避免風險進一步升級。

　　（3）公司招標代理業務起步早，積累的基礎數據信息量大，涉及的采購產品種類多，能夠為招標人提供準確的真實信息，包括所采購的服務商服務能力、履約能力，供應商生產能力、供貨能力等情況，以供招標人研判，做出更加科學合理的采購決策，高質高效地完成采購工作。

　　長期以來，公司一直堅持“公平、公正、公開和誠實信用”的基本原則，嚴格遵守國家招標、投標法律、法規及主管部門的管理要求，結合招標人內部的管理規定，精心組織、規范操作，為招標人提供優質服務，得到了主管部門的肯定，以及參與各方的高度認可。

加強管理夯基礎

　　自2002年首次通過質量管理體系認證以來，公司一直重視各項管理體系的建設，今年來陸續通過了環境管理體系、職業健康安全管理體系、工程建設施工企業質量管理規范的認證，同時堅持各項體系的持續改進，有的體系文件從最初版本，已經歷經了9次修改、完善。今年我們還通過了CMMI、信息技術服務管理體系、信息安全管理體系三項新認證，目前已是7標一體。

　　多年來，公司一直圍繞管理體系的建立、實施、改進開展企業的管理工作，隨著公司主營業務種類、覆蓋地區的不斷擴大，只有堅持依靠體系來開展管理，才能保證公司各項業務的健康發展。近兩年，公司積極響應國家推進全過程工程咨詢服務發展的指導方針，目前公司已具備了招標代理、勘察、設計、監理、造價等涵蓋工程建設項目全周期的專業咨詢、管理服務能力。同時，公司的每一項產品及其服務過程，都在管理體系的覆蓋范圍內，能提供滿足客戶需求的產品質量。

　　如前所述，目前公司已經在國內所有省市自治區以及東南亞、非洲的多個國家開展項目，面對地域跨度如此之大的業務區域，我們多年前就建立了“標準化項目部”制度，建立標準化的服務流程，并通過不斷的指導、檢查、支撐，保證每一個項目部都能符合公司統一的管理要求。

800壯士打天下

　　公司目前擁有各類執業資格人數達800余人，其中注冊監理師、建造師過半，另外還有一大批經驗豐富的執證造價師、咨詢師、安全師、信管師、招標師、PMP、CISP等人才隊伍。

　　多年來，公司始終堅持人才工作優先發展的理念，將人力資源作為公司第一資源。通過不斷完善人力資源管理，探索和研究人才隊伍建設的規律，結合企業實際，統籌考慮、扎實推進，不斷優化人才隊伍結構、創新人才培養方式。尤其是近幾年來，公司將人才隊伍建設上升至企業發展的戰略層面。

　　一是公司致力于建立學習型組織，倡導員工通過自主學習，提升專業本領。公司自主研發“網上大學-中郵通E學堂”為員工的自主學習提供了一個良好的平臺。

　　二是隨著跨產品、跨行業、跨地域戰略的深入推進，公司聚焦轉型發展主航道，通過建立體系化員工激勵政策，從思想上、制度上解決員工素質提升問題，引導人才的創新轉型，為公司可持續發展提供人才保障。

　　三是公司在培養和儲備專業化人才隊伍的同時，著力打造一支復合型領軍人才隊伍，造就行業領軍人物。

三隊并行保領先

　　公司致力于成為以通信、信息化為特色的工程建設咨詢與項目管理專家;提倡上善若水、生生不息的企業文化，秉承誠信為先、專業為根、創新為本的企業理念。目前，公司正處在創新發展的關鍵階段，公司將以習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九屆四中全會精神為指導，以高質量發展為主線，推動企業創新發展取得新成就。公司將緊抓高質量經營，對收入和利潤增速有定性指引，對產品結構、客戶結構和地域結構有定量目標。

　　傳統業務是公司發展基本面，公司將繼續深度耕耘傳統業務市場;重視發展創新型業務，做到業務資質全覆蓋，助力培育全過程咨詢類、項目管理類業務，促進轉型，形成公司發展新引擎，催生綜合智慧服務能力;同時將國內成熟能力向海外市場復制，接應國家一帶一路發展需求。

　　公司將著力打造“管理團隊、經營團隊、技術團隊”三大團隊，對國家級高素質人才、員工執業資格、職業經理人等多方面做持續培養。有望通過3-5年的時間，實現規模、質量雙提升，取得并保持行業全國領先地位。